L'app concierge digitale
per hotel moderni e ospiti connessi
Scopri inHotel App Concierge, la piattaforma mobile che semplifica la gestione, migliora l’esperienza degli ospiti e trasforma ogni soggiorno in un ricordo indimenticabile.
Tutto in tempo reale, senza attese, senza barriere.
🌐 Cloud-based, ovunque e subito operativa
- Accesso da qualsiasi dispositivo
- Aggiornamenti in tempo reale
- Sicura, veloce e scalabile
- Nessuna manutenzione tecnica richiesta
- Zero costi di infrastruttura
L’app Concierge inHotel è pronta all’uso senza bisogno di hardware o installazioni complesse. Ogni struttura può attivare e personalizzare le proprie sezioni in pochi clic.
🎯 Funzionalità principali
inHotel semplifica il lavoro dello staff e migliora l’esperienza dell’ospite:
Info sempre aggiornate
Orari, regolamenti, contatti e tutte le informazioni utili a portata di click.
Servizi Concierge Digitali
Prenotazioni, room service, transfer, escursioni, richieste e feedback in app.
Guida turistica integrata
Mappe e POI geolocalizzati, itinerari, eventi e consigli utili.
Ordini digitali e Room Service
Ordina da bar, ristorante o spa e gestisci tutto in digitale.
Gallery e “Cosa fare oggi”
Gallerie fotografiche aggiornabili e sezione eventi/offerte/piatti del giorno.
Offerte, pacchetti e promozioni
Offerte last-minute, pacchetti e promo dedicate agli ospiti.
📲 Un'unica app, mille funzionalità
Ogni ospite riceve un link QR personalizzato e accede all’app col nome del tuo hotel.
Un’esperienza fluida e multilingua (ITA/ENG) con accesso istantaneo a:
- 🏨 Info sulla struttura
- 🍽️ Room service e richieste speciali
- 📸 Gallerie fotografiche
- 📅 Cosa fare oggi
- 📌 Offerte e pacchetti
- 📈 Statistiche d’uso
- 📣 Notifiche push
📜 Sezione Ordini con storico integrato
- Ordini registrati, tracciabili e consultabili
- Addebito automatico su prenotazione (con PMS compatibile)
- Addio contanti, tutto centralizzato
- 🔝 Ideale per room service, minibar e servizi extra
👤 Superutente – Il gestore digitale
- Inserire ordini per conto degli ospiti
- Gestire la chat e rispondere ai messaggi
- Visualizzare notifiche, dettagli delle prenotazioni e richieste
- Monitorare statistiche in tempo reale
Una funzione potente, senza bisogno di software esterni.
🤖 Sezione AI – Assistente Virtuale Integrato
- Risposte istantanee e multilingua
- Info prelevate direttamente dai contenuti dell’app
- Costantemente aggiornabile
- Riduce il carico sul front desk e aumenta l’autonomia dell’ospite
💬 Chat Bidirezionale con Notifiche Push
- Notifiche push per ogni messaggio
- Tracciamento conversazioni
- Accesso anche per i Superutenti
- Cronologia consultabile
🛎️ Dettagli Prenotazione in App
- Date di soggiorno
- Extra acquistati
- Servizi prenotati
- Totale aggiornato in tempo reale
🔍 Maggiore trasparenza = meno richieste alla reception
🔔 Notifiche Push Intelligenti
- Invii automatici multilingua (ITA/ENG)
- Messaggi per promozioni, eventi e upgrade
- Continuano anche dopo il check-out per fidelizzare il cliente
🎨 Personalizzazione totale
- Personalizzazione di colori, font, loghi, layout
- Sezioni tematiche configurabili
- Contenuti aggiornabili dall’hotel in autonomia
🧾 Addio carta, benvenuto digitale
- Menù ristorante e bar
- Listini spa
- Eventi e promozioni
- Info utili e regolamenti
📊 Statistiche e monitoraggio avanzato
- Sezioni più consultate
- Andamento notifiche
- Interazioni e preferenze ospiti
🗺️ Mappa Interattiva & Guida Turistica Digitale
- POI geolocalizzati con foto, descrizioni e orari
- Percorsi calcolabili dalla posizione dell’utente
🔄 Architettura modulare: scegli solo ciò che ti serve
- Il nostro Hotel
- Ristoranti e Bar
- Spa & Wellness
- Servizi generali
- Gallery
- Come raggiungerci
- FAQ e Info utili
- Esperienze ed escursioni
- Eventi e offerte giornaliere
- Sezione personalizzabile "Varie"
⚙️ Come funziona?
- Registrazione: l’hotel riceve un codice struttura
- Personalizzazione: grafica e contenuti personalizzabili da dashboard
- Inserimento contenuti: menù, offerte, eventi, listini
🎯 Perché scegliere inHotel Concierge?
I reali vantaggi della piattaforma digitale per la tua struttura.
Personalizzazione
Branding, colori e layout su misura per la tua struttura.
- • Logo & colori personalizzati
- • Esperienza su misura
Più Efficienza
Automatizza risposte e richieste, riduci il carico sullo staff.
- • Processi snelli e smart
- • Automazioni per FAQ & servizi
Ospite Soddisfatto
Maggiore interazione e feedback, esperienza moderna e coinvolgente.
- • Feedback e recensioni rapidi
- • Loyalty e customer care migliori
Integrazione PMS
Flusso dati aggiornato, compatibile con i principali gestionali.
- • Compatibilità ampia
- • Sincronizzazione automatica
🚀 Scopri subito come inHotel Concierge può rivoluzionare la tua accoglienza!
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